سياسة الخصوصية
باختصار ووضوح: ما نجمعه، ولماذا، وما يمكنك أن تطلبه منا بشأنه.
ما نجمعه
عند استخدامك نموذج التواصل أو المحادثة، نستلم اسمك ورقم هاتفك، وإن قدمتها: اسم منشأتك وبريدك ووصف المشكلة. كما نسجل الصفحة التي أرسلت منها والوقت.
لماذا نستخدمه
فقط للرد على طلبك وترتيب الدعم والاحتفاظ بسجل للأعمال التي ننفذها لك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
من يعالجه
يُحفظ طلبك في قاعدة بياناتنا ويُرسل لفريقنا عبر البريد وواتساب. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابةً عنا وفق شروط الأمان الخاصة بهم.
جلسات الدعم عن بُعد
لا نتصل بأجهزتك إلا بإذنك. لا ننسخ ملفاتك، ونقطع الاتصال فور انتهاء العمل.
خياراتك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على support@itdaam.com.
آخر تحديث: أكتوبر 2026