علامات تدل على أن شبكة مكتبك تحتاج إلى استبدال لا إصلاح

الفرق بين عطل وبين شبكة انتهى عمرها

العطل حدث واحد له سبب واحد: كابل انسحب، سويتش احترق، إعداد تغيّر. يُصلح ولا يعود. أما الشبكة التي انتهى عمرها فتعطي أعطالًا مختلفة في أماكن مختلفة كل أسبوع، وكل إصلاح يكشف مشكلة أخرى خلفه.

إذا كنت تتصل بفني أكثر من مرة في الشهر لمشاكل لا تتكرر بنفس الشكل، فأنت على الأرجح في الحالة الثانية. ونلاحظ نمطًا آخر: شبكة مُدّت لعشرة موظفين وصار عليها ثلاثون، مع كاميرات وهواتف شبكية لم تكن في الحسبان. هي لا تتعطل بسبب عيب فيها، بل لأنها تحمل ضعف ما صُممت له.

العلامات السبع

1. 1

   لا أحد يعرف أين يذهب أي كابل

   لوحة توزيع بلا أرقام، وكابلات مضافة فوق بعضها على مدى سنوات. كل تغيير صغير يصبح ساعات بحث.

2. 2

   سويتشات منزلية متسلسلة

   سويتش صغير من ثمانية منافذ تحت كل مكتب، موصول بآخر مثله. هذه حلقات تُبطئ الشبكة كلها وتسقطها فجأة.

3. 3

   مقويات واي فاي في كل زاوية

   كل مقوٍ أُضيف لتغطية نقطة ميتة هو اعتراف بأن التمديد لم يصل إلى هناك. ثلاثة مقويات تعني أن الشبكة اللاسلكية مبنية على الترقيع.

4. 4

   سرعة 100 ميجابت على نقاط ينبغي أن تكون جيجابت

   كابل قديم أو تالف يتفاوض على سرعة أقل بصمت. تشتري إنترنت سريعًا ولا تراه على المكاتب.

5. 5

   الراوتر أقدم من خمس سنوات ولا يُحدّث

   جهاز توقف مصنعه عن تحديثاته صار ثغرة أمنية مفتوحة، ولا يدعم أعداد الأجهزة الحالية.

6. 6

   لا يوجد فصل بين الضيوف والعمل

   هاتف أي زائر يرى طابعاتك وكاميراتك وملفاتك المشتركة. هذا لا يُصلح بإعداد، بل يحتاج أجهزة تدعم الفصل.

7. 7

   الأعطال تأتي مع الحرارة

   شبكة تسقط كل ظهيرة صيف. أجهزة في خزانة بلا تهوية أو في السقف فوق التكييف تجاوزت عمرها.

كيف تحسب القرار بنفسك

اجمع ما دفعته لإصلاحات الشبكة في آخر اثني عشر شهرًا، وأضف تقديرًا لساعات العمل الضائعة في كل انقطاع (عدد الموظفين مضروبًا في ساعات التوقف). قارن الرقم بعرض سعر لتمديد جديد وأجهزة جديدة. وأضف إلى الحساب ما تدفعه شهريًا لاشتراك إنترنت لا تستفيد من سرعته بسبب الشبكة الداخلية.

في معظم المكاتب التي رأيناها، الاستبدال يسترد تكلفته في سنة إلى سنتين من الإصلاحات والتوقف. وما لا يدخل الحساب لكنه الأهم: الاختراق الذي يمنعه الراوتر الحديث، والعميل الذي لم ينتظر مكالمة فيديو تتقطع.

ماذا تستبدل أولًا إذا لم تستطع استبدال كل شيء

ابدأ بالقلب: راوتر أو جدار ناري حديث، وسويتش رئيسي واحد مُدار بدل السويتشات الصغيرة المتسلسلة. ثم نقاط الوصول اللاسلكية بدل المقويات. وأخيرًا التمديد نفسه، نقطة نقطة حسب ما يفشل في الاختبار.

واطلب اختبارًا بجهاز لكل نقطة قبل أن تقرر. كثير من الكابلات القديمة تجتاز الاختبار وتُبقى، فيذهب المال إلى الأجهزة بدل التكسير.

خدمات ذات صلة

فحص الشبكة والأجهزة الجديدة والفصل بين الضيوف والعمل ضمن تركيب الشبكات في المدينة المنورة. وإذا أظهر الاختبار أن التمديد نفسه انتهى، فإعادته نقطة نقطة من عمل التمديدات الشبكية المنظمة في المدينة المنورة.