الطابعات والماسحات
طابعات مكتبية تطبع فقط. مشاركة مع كل جهاز، مسح مباشر إلى البريد، وصيانة قبل أن تتعطل.
الطابعات تسبب إحباطًا في المكتب أكثر من أي شيء آخر تقريبًا. نجهزها بشكل صحيح مرة واحدة، ونشاركها مع كل كمبيوتر وهاتف، ونجعل المسح يذهب مباشرة إلى البريد أو مجلد مشترك.
معظم مشاكل الطابعات، مثل خطأ "غير متصلة" وقوائم الطباعة المعلّقة، نصلحها عن بُعد. وللأعطال الميكانيكية نصون الجهاز أو ننصحك بصدق إن كان الاستبدال أرخص.
مشاكل نصلحها كل أسبوع
الطابعة غير متصلةانحشار الورقالمسح إلى البريد لا يعملطباعة بطيئةأخطاء التعريفات
ما تشمله الخدمة
- تجهيز طابعة شبكية لكل مستخدم
- مسح إلى البريد والمجلدات
- جدول حبر وصيانة
- نصائح لخفض تكاليف الطباعة
كيف نتعامل معها
- 1
أرسل صورة
للخطأ على الشاشة أو شاشة الطابعة.
- 2
نصلح السبب
القائمة أو التعريف أو الشبكة أو الجهاز، وليس مجرد إعادة تشغيل.
- 3
طباعة تجريبية
نتأكد أنها تطبع من كل جهاز يحتاجها.
أسئلة شائعة
هل تجهزون المسح إلى البريد؟
نعم، لمعظم الطابعات الشبكية وآلات النسخ متعددة الوظائف، بما فيها Microsoft 365 وGoogle Workspace.
أصلح أم أستبدل؟
نعطيك مقارنة صادقة بين تكلفة الإصلاح وطابعة جديدة قبل أي عمل.
شيء لا يعمل الآن؟
أرسل لنا رسالة. ستتحدث مع مهندس، لا مع مركز اتصال.