دعم عن بُعد وفي الموقع

معظم مشاكل التقنية لا تحتاج زيارة. برنامج متجمد، تسجيل دخول لا يعمل، خطأ لا يفهمه أحد: نتصل بإذنك ونصلحه وأنت تشاهد، عادةً خلال 15 دقيقة.

وعندما تحتاج المشكلة إلى أيدٍ، مثل مزود طاقة معطّل أو كابل منزوع، نحجز لك مهندسًا في موعد محدد، وفي نفس اليوم متى أمكن.