نُشر · 3 دقائق قراءة
لماذا تتعطل غرفة واحدة بينما الباقي يعمل
الواي فاي إشارة راديو، والجدران السميكة والأبواب المعدنية والمرايا والخزائن الحديدية تمتصها أو تعكسها. الغرفة التي تنقطع فيها الإشارة غالبًا ليست بعيدة عن الراوتر بالمسافة، لكنها بعيدة بما بينها وبينه من عوائق.
لهذا السبب لا يحل الاشتراك بسرعة أعلى من مزود الإنترنت شيئًا. السرعة تصل إلى الراوتر كاملة، والمشكلة في الطريق من الراوتر إلى تلك الغرفة.
السبب الأول: نقطة الوصول في المكان الخطأ
الراوتر غالبًا موضوع حيث دخل كابل الإنترنت إلى المبنى: في زاوية، أو داخل خزانة، أو خلف الاستقبال. الإشارة تخرج منه في كل الاتجاهات، فنصفها يضيع في الجدار الخارجي.
الحل ليس مقويًا، بل نقل نقطة الوصول إلى منتصف المساحة أو إضافة نقطة ثانية موصولة بكابل في الجهة البعيدة. المقوي اللاسلكي يكرر إشارة ضعيفة أصلًا فيعطيك نصف نصف السرعة.
السبب الثاني: تداخل القنوات مع الجيران
في المباني التجارية قد تلتقط عشرين شبكة واي فاي من المكاتب المجاورة، وكلها تتزاحم على القنوات نفسها. الغرفة المجاورة لجار قوي الإشارة هي التي تعاني أولًا.
راوتر على القناة الخطأ يعمل بشكل ممتاز في الصباح ويتعثر في الظهيرة عندما يكتمل المكتب المجاور. تغيير القناة يدويًا، أو استخدام نطاق 5 جيجاهرتز الأقل ازدحامًا، يحل هذه الحالة في دقائق.
السبب الثالث: الجهاز يتمسك بنقطة بعيدة
إذا كان عندك أكثر من نقطة وصول، فاللابتوب قد يبقى متصلًا بالنقطة التي بدأ عليها حتى بعد أن دخلت الغرفة الأخرى، لأن الإشارة لم تسقط إلى الصفر. تحصل على عمود واحد وانقطاعات متكررة.
هذا يُحل بإعداد التنقل بين النقاط في الراوتر أو وحدة التحكم، أو بتقليل قوة إرسال النقطة البعيدة حتى يترك الجهاز الإشارة الضعيفة ويلتقط القريبة.
السبب الرابع: شبكة واحدة لكل الناس
إذا كان الضيوف والكاميرات والطابعات وهواتف الموظفين على شبكة واحدة، فغرفة الاجتماعات التي يبدأ فيها اجتماع بعشرة هواتف تسقط أولًا. لا توجد إشارة ضعيفة هنا، بل نقطة وصول مكتظة.
فصل شبكة الضيوف وتحديد سرعتها، ووضع الكاميرات والطابعات على الكابل، يعيد الهواء إلى الشبكة التي يستخدمها فريقك.
السبب الخامس: أجهزة قديمة أو مقوٍ رخيص
راوتر عمره سبع سنوات، أو مقوٍ اشتُري من أقرب محل، يفقد الاتصال بصمت عندما يسخن أو يكتظ. يظهر لك كشبكة موجودة لكن الإنترنت لا يعمل منها.
إذا كان المقوي هو الذي يغطي تلك الغرفة، ففصله واختبار الغرفة بدونه يكشف ذلك فورًا.
ما تستطيع فحصه بنفسك في عشر دقائق
- 1
قف في الغرفة وانظر إلى الأعمدة
عمود واحد أو اثنان يعني مشكلة تغطية. أعمدة كاملة مع انقطاع يعني ازدحامًا أو تداخلًا.
- 2
جرّب نطاق 5 جيجاهرتز
إذا كان الراوتر يبث شبكتين، اتصل بالتي تحمل 5G في اسمها من داخل الغرفة. إن تحسنت، فالمشكلة تداخل.
- 3
افصل المقوي إن وجد
اختبر الغرفة بدونه. إذا صارت أفضل أو بقيت كما هي، فالمقوي يضر لا ينفع.
- 4
عدّ الأجهزة المتصلة
من صفحة الراوتر، إذا تجاوزت الأجهزة ثلاثين على نقطة واحدة فالمشكلة ازدحام لا إشارة.
متى تتصل بنا
إذا كانت الغرفة ما زالت تنقطع بعد تجربة ما سبق، فالحل الصحيح مسح للموقع يقيس الإشارة والتداخل حيث يجلس الناس فعلًا، ثم وضع نقاط الوصول في الأماكن الصحيحة. المسح يستغرق أقل من ساعة لمكتب عادي، ونخبرك بما يلزم قبل شراء أي جهاز.
أسئلة شائعة
هل يحل اشتراك إنترنت أسرع المشكلة؟
لا، إذا كانت المشكلة في غرفة واحدة. السرعة تصل إلى الراوتر كاملة، والعطل في الطريق من الراوتر إلى الغرفة. اختبر السرعة بجوار الراوتر ثم في الغرفة، والفرق بينهما هو مشكلتك الحقيقية.
هل المقوي اللاسلكي حل جيد؟
نادرًا في بيئة العمل. المقوي يلتقط إشارة ضعيفة ويعيد بثها، فيضيف تأخيرًا ويقسم السرعة. نقطة وصول موصولة بكابل في الغرفة نفسها تكلف قريبًا منه وتعمل بشكل صحيح.
ما الفرق بين الراوتر ونقطة الوصول؟
الراوتر يوصلك بالإنترنت ويوزع العناوين. نقطة الوصول تبث الواي فاي فقط وتتصل بالراوتر بكابل. في المكاتب الكبيرة يكون هناك راوتر واحد وعدة نقاط وصول.
خدمات ذات صلة
مسح الموقع وتوزيع نقاط الوصول وفصل شبكة الضيوف كلها ضمن تركيب الشبكات في المدينة المنورة. وإذا احتاجت الغرفة إلى كابل جديد لنقطة وصول، فهذا من عمل التمديدات الشبكية المنظمة في المدينة المنورة.